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  1. Sushi Telco - IT Team
  2. Support informatique et gestion des services

Support informatique et gestion des services

Gestion de l'utilisation d'Internet et des services

  • Comment connecter et configurer mon service Internet domestique fourni par Sushi Telecom via le portail de service aux employés ?
  • Comment puis-je accéder et gérer l'utilisation et la facturation des services mobiles et Internet de mon entreprise via le portail de service aux employés ?

Sécurité du compte

  • Quelles étapes dois-je suivre pour réinitialiser le mot de passe de mon portail de service aux employés si je l'oublie ?
  • Comment configurer l'authentification multifactorielle (MFA) pour renforcer la sécurité sur le portail de service aux employés ?

Support pour les appareils et les équipements

  • Comment demander un nouveau logiciel ?
  • Comment faire une demande de nouveau matériel ?
  • Comment se connecter au VPN et au Wifi de l'entreprise ?
  • Comment puis-je demander une assistance informatique pour l'appareil mobile fourni par mon entreprise via le portail de service aux employés ?
  • Comment signaler et suivre les problèmes liés à l'équipement informatique du lieu de travail à l'aide du portail de service aux employés ?
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