IT-support och servicehantering

Internet- och tjänsteanvändningshantering

• Hur ansluter jag och ställer in min heminternettjänst som tillhandahålls av Sushi Telecom via Medarbetarportalen?
• Hur kan jag komma åt och hantera mitt företags mobil- och internettjänstanvändning och fakturering via Medarbetarportalen?

Kontosäkerhet

• Vilka steg ska jag följa för att återställa mitt lösenord för anställdas serviceportal om jag glömmer det?
• Hur ställer jag in multifaktorautentisering (MFA) för ökad säkerhet på Employee Service Portal?

Enhets- och utrustningsstöd

• Hur begär jag ny programvara?
• Hur begär jag ny hårdvara?
• Hur ansluter jag till företagets VPN och Wifi?
• Hur begär jag IT-support för min mobila enhet som tillhandahålls av företaget via Medarbetarportalen?
• Hur rapporterar och spårar jag problem med IT-utrustning på arbetsplatsen med hjälp av Medarbetarserviceportalen?