IT-støtte og serviceadministrasjon

Administrasjon av Internett og tjenestebruk

• Hvordan kobler jeg til og konfigurerer min internettjeneste hjemme levert av Sushi Telecom gjennom ansattes tjenesteportal?
• Hvordan kan jeg få tilgang til og administrere bedriftens mobil- og internettjenestebruk og fakturering gjennom Medarbeiderportalen?

Kontosikkerhet

• Hvilke trinn bør jeg følge for å tilbakestille passordet for ansattes serviceportal hvis jeg glemmer det?
• Hvordan konfigurerer jeg multifaktorautentisering (MFA) for økt sikkerhet på Employee Service Portal?

Enhets- og utstyrsstøtte

• Hvordan be om ny programvare?
• Hvordan be om ny maskinvare?
• Hvordan koble til selskapet VPN og Wifi?
• Hvordan ber jeg om IT-støtte for bedriftens mobile enhet via Medarbeiderportalen?
• Hvordan rapporterer og sporer jeg problemer med IT-utstyr på arbeidsplassen ved hjelp av Employee Service Portal?