IT-tuki ja palvelunhallinta

Internetin ja palveluiden käytön hallinta

• Kuinka yhdistän ja otan käyttöön Sushi Telecomin tarjoaman koti-Internet-palvelun työntekijäpalveluportaalin kautta?
• Miten voin käyttää ja hallita yritykseni mobiili- ja internetpalveluiden käyttöä ja laskutusta Työntekijäpalveluportaalin kautta?

Tilin turvallisuus

• Mitä vaiheita minun tulee noudattaa palauttaakseni työntekijäpalveluportaalin salasanan, jos unohdan sen?
• Miten määritän monivaiheisen todennuksen (MFA) turvallisuuden parantamiseksi työntekijäpalveluportaalissa?

Laite- ja laitetuki

• Kuinka pyytää uutta ohjelmistoa?
• Kuinka pyytää uutta laitteistoa?
• Kuinka muodostaa yhteys yrityksen VPN- ja Wifi-verkkoon?
• Miten pyydän IT-tukea yrityksen tarjoamalle mobiililaitteelle Työntekijäpalveluportaalin kautta?
• Miten ilmoitan ja seuraan työpaikan IT-laitteiden ongelmista työntekijäpalveluportaalin avulla?